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新型コロナウイルス感染症の影響により卒業式式典が延期又は中止時の対応について

2021.08.23

2021.8.23更新

お客様各位

 

この度は卒業式のご準備を弊社にて賜りまして、誠にありがとうございます。

2020年より発生しております新型コロナウィルス感染症拡大において、2022年度3月に予定されております各学校法人の判断による卒業式式典が 中止または延期と発表された場合において、弊社の対応を以下の通りと致します。

 

◯各学校法人の判断による卒業式典が延期となった場合

卒業式延期に伴い、レンタル期間を延長致します。

※卒業式延期によるレンタル期間延長に伴う延長料金は発生いたしません。

※延期に伴い、お支度場所、お支度のお日にち、お支度時間は、各学校法人の発表により変更となる場合がございます。

※各学校法人が発表する延期後の日程により、当初ご予約いただいたお衣裳の変更をお願いする場合がございます。

 

◯各学校法人の判断による卒業式典が中止となった場合

【予定通り着用希望のお客様】

ご契約内容に基づき衣装の貸し出しおよびお支度(※お支度をご予約いただいたお客様に限る)を実施させて頂きます。

※卒業式当日に着用されるお客様はご返金対象外となります。

※今後の感染拡大状況により、お支度(ヘアセット・着付け)場所やお支度時間の変更、または、お断りさせて頂く場合もございます。

※2022年2月26日迄にご契約店舗へお申し出ください(これ以降に各学校法人からの発表があった場合にはご相談させて頂きます)。

 

【お写真プランにご変更希望のお客様】

2泊3日お衣裳レンタルのみ、または2泊3日お衣裳レンタル+弊社店舗での当日お支度をご契約のお客様に限り、

現在ご契約頂いているプランを特別お写真プランに変更致します。

●特別お写真プラン内容・・・ヘアセット+着付け+撮影+六つ切写真1ポース+台紙+アルバムにした分のデータ付

※通常のお写真プラン20、000円は頂戴いたしません。

※レンタル衣装のご返金はできません。

※撮影日は弊社各スタジオ撮影日に限ります(定員になり次第終了)。

※写真追加は正規料金となります。

 

【ご返金を希望されるお客様】

ご契約内容により、対応が異なりますので、お間違いの無いようご注意ください。

2泊3日お衣裳レンタルを ご契約のお客様・・・衣装代金全額ご返金

●2泊3日お衣裳レンタル + 弊社店舗での当日支度 をご契約のお客様・・・衣装代金全額 + 卒業式当日お支度代金 ご返金

●2泊3日お衣裳レンタル + 弊社店舗での当日支度 + 前撮り記念撮影 を ご契約のお客様・・・衣装代金70% + 卒業式当日お支度代金 ご返金 

●2泊3日お衣裳レンタル + 前撮り記念撮影 を ご契約のお客様・・・衣装代金70% ご返金  

●前撮り記念写真のみを ご契約のお客様・・・ご返金対応なし

※各学校法人からの式典中止発表がある以前にキャンセルされる場合は通常のご契約内容に基づきキャンセル料が発生いたします。

※ご返金につきましては、お客様が在籍されている学校の卒業式典および卒業証書授与式が中止となった場合にのみ適応されます。尚、在籍中で参加予定の卒業式典および卒業証書授与式の中止が学校のホームページ等で確認出来ない場合、証明できるものと学生証の提示が必要となります。

※式典全体が中止となった場合でも、代替え措置として、各学校にて学部学科別に卒業証書の授与が行われる場合や、学校内にフォトスポットの設置等、各学校法人にて、記念の催しが実施される場合においては返金対象外となります。

※2022年2月26日迄にご契約店舗へお申し出ください。(これ以降に各学校法人からの発表があった場合にはご相談させて頂きます)但し、衣装貸し出し当日やお支度当日、衣装ご利用日超過後のキャンセルのお申し出には対応いたしかねます。予めご了承ください。

※前撮り記念撮影はご契約通り実施致します。

 

 

今後の感染拡大状況により、本件対応内容が変更になる場合がございます。変更する場合は、

弊社ホームページにてお知らせいたします。

 

ご対応に関するお問い合わせはご契約店舗または本部フリーダイヤル(0120-770-686)

までご連絡ください。尚、公式ホームページのお問い合わせフォームもご利用いただけます。

 

株式会社OWL
レンタルコスチュームIt’s

レンタル&フォトIt‘s+[プラス]

 

全店共通フリーダイヤル 0120-770-686

営業時間:10:00 – 19:00

定休日:毎週火曜日、水曜日、年末年始

 

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