よくある質問

成人式について

レンタル期間を延長できませんか?

1日延長につき成約金額の10%を頂戴いたします。

汚れてしまったのですがどうしたら良いですか?

洗ったりせずにそのままご返却ください。

修復不可能な破損・紛失の場合は当社規定の実費をいただく場合がございます。

また、香水を直接お掛けになるのはご遠慮ください。

クリーニングは必要ですか?

不要ですのでそのままご返却ください。

返却費用は必要ですか?

当店指定の着払い伝票をご利用いただくことで無料になります。

どのように返却するのですか?

成人式当日に返却用の箱をお渡しするので、当店指定の着払い伝票でご返却ください。

お振袖のご返却に関しては「振袖レンタル衣装のご返却について」もご活用ください。

衣装は成人式までどうしたら良いですか?

当店の支度会場の場合は、当日まで当店で保管いたしますので難しい保管方法・保管場所などのご心配は不要です。

また、当店で支度会場までお運びいたしますので、当日は髪飾りと補正用品だけお持ちください。

  • マタニティフォト撮影サービス
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  • 証明写真撮影サービス

お電話によるお問合せ

It's(衣通)コールセンター

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コールセンターより各店におつなぎすることもできます。

フリーダイヤル:0120770686

受付時間 10時~19時 / 定休日 毎週火曜・水曜日

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