よくある質問

卒業袴レンタル

自分で用意するものはありますか？

補正用のフェイスタオル3本と髪飾りをご用意ください。

ブーツのお客様はブーツもご用意ください。

成人式で利用したのですが優待はありますか？

お振袖優待割引として最大70%OFFでご利用いただける商品をご用意しております。

レンタル費用以外で必ずかかる費用はあるのですか？

OWL会員費2,000円を頂戴します。家族会員のためご家族のどなたかが入会されている場合は不要です。

振袖をレンタルされたことがあるお客様はすでにご入会いただいておりますのでカードのみご持参ください。紛失の場合は200円で再発行もできます。

汚れてしまったのですがどうしたら良いですか？

洗ったりせずにそのままご返却ください。

修復不可能な破損・紛失の場合は当社規定の実費をいただく場合がございます。

また、香水を直接お掛けになるのはご遠慮ください。

受け取りと返却は？

ご利用日前日に店頭に取りに来ていただき、ご利用日翌日に店頭にご返却いただきます。

ご郵送での対応はしておりませんのでご了承ください。

レンタル期間を延長できませんか？

1日延長につき成約金額の10％を頂戴いたします。

レンタル期間は？

2泊3日になります。

支払い方法は？

税抜3万円以上の場合はクレジットカード払いも承ります。

卒業式当日の着付はしてもらえるのですか？

お支度日を設定しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

お支度日と卒業式が合わない場合は、ご自身でご手配いただいております。

お支度プランにメイクはついているのですか？

いいえ。ヘアセットのみになります。

自分のイメージのヘアスタイルにしてもらえるのですか？

はい。撮影時には当店の美容スタッフがお客様のご要望をお聞きし、できる限りご希望に添えるように対応いたします。但し、支度のお時間内に対応できかねる髪型につきましてはお断りする場合もございます。

雑誌の切り抜きなどお持ちいただくとイメージが伝わりやすいです。

イメージが分からない方でもヘアカタログを見ながら色々相談できます。

卒業式当日の着付はしてもらえるのですか？

お支度日を設定しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

写真は撮ってもらえるのですか？

リーズナブルなお写真プランをご用意しております。

予約はいつから受け付けしているのですか？

例年、卒業袴は卒業式前年の夏頃からのご予約開始となります。

2020年の卒業袴レンタルは2019年5月18日（土）スタートです。

数のある早いうちのご予約がオススメです。

新作の衣装もあるのですか？

新作から人気の定番柄まで取り揃えております。

• 無料の新作卒業袴カタログをご希望の方はこちらのフォームからご請求いただけます

費用はどのくらいかかりますか？

小振袖は税抜8,000円〜、袴は税抜4,000円〜にてご用意しております。

衣装の数はどれくらいあるのですか？

全店合計で約300着取り揃えております。

取扱店舗はどこですか？

新横浜店・武蔵小杉店・相模大野店・海老名ビナウォーク 店になります。

• 衣通（イッツ）- 新横浜店
• 衣通（イッツ）- 武蔵小杉店
• 衣通（イッツ）- 相模大野店
• 衣通（イッツ）- 海老名ビナウォーク店

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